Diweddariadau Archeb
Mae holl fanylion eich proses archebu ar gael ar-lein yn adran eich cyfrif ar ein gwefan. Yn ogystal â hyn, byddwch yn derbyn e-bost i'ch hysbysu am unrhyw newidiadau mawr yn eich archeb/danfoniad, h.y. yn aros am eu cludo neu gynnyrch wedi'i gludo. Ychwanegwch hello@gbwatchshop.com at eich rhestr anfonwyr dibynadwy neu lyfr cyfeiriadau i sicrhau eich bod yn eu derbyn.
Amserlen Trin Llongau
Fel arfer, caiff pob archeb a dderbynnir cyn 3pm ei gludo'r un diwrnod drwy'r dull a dalwyd amdano wrth dalu. Sylwch, mewn cyfnodau hynod brysur, h.y. y Nadolig, gall yr amserlen trin danfoniadau gael ei ymestyn i 2 ddiwrnod ond rhoddir blaenoriaeth i archebion Cyflym/Nesaf Diwrnod a byddant yn cael eu hanfon yr un diwrnod (ac eithrio gwyliau cyhoeddus) os derbynnir taliad clir cyn 3pm. Sylwch, am unrhyw streiciau Royal Mail, byddwn yn prosesu eich archeb yn ôl yr arfer a byddwch yn derbyn eich eitem pan fydd y streic yn codi a'r gwasanaeth yn ailddechrau. Am unrhyw wyliau cyhoeddus, byddwn yn prosesu eich archeb a bydd eich eitem yn cael ei chodi ar y diwrnod gwaith nesaf.
Mae holl wyliaduron a blychau Wolf yn archebion arbennig a chânt eu cludo o fewn 1-2 ddiwrnod gwaith.
Opsiynau Postio
Costau postio ar gyfer y DU: Caiff pob cynnyrch eu danfon am ddim o fewn y DU a chaiff y postio ei wneud trwy Royal Mail. Sylwch, bydd archebion a roddir gan ddefnyddio'r opsiwn Danfoniad Arbennig Gwarantedig Drannoeth yn cael eu danfon y diwrnod gwaith nesaf pan fyddant yn cael eu prynu cyn 3pm; bydd unrhyw archeb a roddir ar ôl 3pm ddydd Gwener yn cael ei danfon ddydd Mawrth gan nad ydym yn derbyn casgliadau dros y penwythnos. Bydd streiciau Royal Mail yn effeithio ar yr amseroedd hyn, yn anffodus.
Rydym hefyd yn cludo i bob cwr o'r Byd (Ac eithrio'r UE ar hyn o bryd) trwy Royal Mail a bydd eich eitem yn gwbl olrheinadwy a bydd rhif olrhain yn cael ei ychwanegu at eich archeb a bydd ar gael yn adran eich cyfrif ar y wefan. Wrth archebu danfoniad rhyngwladol bydd eich basged yn cael ei diweddaru i adlewyrchu'r costau postio cywir.
Sylwch, er ein bod am i chi dderbyn eich archebion cyn gynted â phosibl nid ydym mewn unrhyw ffordd yn gwarantu'r amseroedd danfon a nodir gan Royal Mail neu unrhyw wasanaeth negeswyr arall y gallwn ei ddefnyddio. Os oes angen eich archeb yn y DU ar gyfer danfoniad drannoeth, byddem yn eich annog i ddewis yr opsiwn Drannoeth. Yr amserlen danfon yw 3-5 diwrnod busnes, mae Drannoeth yn wasanaeth gwarantedig ar gyfer danfoniad Drannoeth ac ar gyfer danfoniadau rhyngwladol yr amserlen yw 10-28 diwrnod busnes yn dibynnu ar y cyrchfan terfynol. Sylwch hefyd, am unrhyw wyliau cyhoeddus, byddwn yn prosesu eich archeb a bydd eich eitem yn cael ei chodi ar y diwrnod gwaith nesaf.
Danfoniadau Coll
Sylwch, drwy ddefnyddio'r wefan hon a gwneud eich archeb rydych hefyd yn cytuno y byddwch ar gael i dderbyn yr archeb adeg ei danfon. Os nad ydych gartref mae gennych ddau opsiwn.
1. Gallwch drefnu ail-ddanfon ar ddiwrnod mwy addas gan ddefnyddio'r cerdyn y mae'r postmon/person danfon wedi'i adael i chi.
2. Casglwch eich archeb yn bersonol o'ch swyddfa ddanfon leol lle gwnaed yr ymgais ddanfon wreiddiol. Mae'r cyfeiriad ar y cerdyn danfon.
Os na fyddwch yn casglu eich archeb o fewn saith diwrnod o'r depot danfon yna fe'i anfonir yn ôl atom ac fe ganselir eich archeb. Sicrhewch fod y manylion rydych wedi'u rhoi yn gywir oherwydd os oes unrhyw broblemau sy'n ymwneud â'ch danfoniad/archeb gallwn gysylltu â chi naill ai drwy ffon neu e-bost i'w trafod. Rydym yn gwneud pob ymdrech i sicrhau bod eich archeb yn cyrraedd mewn da bryd ond gan ein bod yn dibynnu ar Royal Mail yn y DU a llawer o gwmnïau post eraill ledled y byd ni ellir ein dal yn gyfrifol am unrhyw golledion canlyniadol am ddanfoniad hwyr neu golled pecyn wrth gludo. Byddwn yn ymdrechu i ddatrys y danfoniad hwyr i chi cyn gynted â phosibl. Os ydych am gysylltu â ni am eich archeb cysylltwch â ni drwy e-bost ar hello@gbwatchshop.com neu drwy ffon ar 0141 552 6266.